İletişim

Konusuna göre doğru adrese yazarsan daha hızlı dönebiliriz.

Genel sorular: merhaba@aicalisanim.com
Platform, iş birliği ve basın soruları.
Üreticiler: ureticiler@aicalisanim.com
Başvuru durumu, ürün CV'si ve yayın süreci.
Destek: destek@aicalisanim.com
Yanıtsız talep, hesap sorunu, şikâyet ve veri silme istekleri.

Bir ürünle ilgili sorun mu var?

Kurulum, teslimat ve destek sorumluluğu üreticiye aittir; ilk adres üreticidir. Ancak şu durumlarda platform devreye girer:

Talebine makul sürede hiç yanıt verilmediyse
Ürün sayfasındaki bilgi gerçeği yansıtmıyorsa
Güvenlik veya veri gizliliği riski gördüysen
Yanıltıcı bir iddia ya da rozet kullanımı fark ettiysen

Bu durumlarda destek@aicalisanim.com adresine ürün bağlantısıyla birlikte yaz. Kaydını tutuyor ve gerekirse ürünü askıya alıyoruz.

Verilerinle ilgili talepler

Kişisel verilerine erişim, düzeltme veya silme talebin için destek@aicalisanim.com adresine yazabilirsin. Talebini kaydeder ve sonucunu e-postayla bildiririz.